Términos del Servicio
Última actualización: julio de 2026
Aceptación de estos términos
Estos Términos del Servicio («Términos») rigen tu uso del sitio web wpopw.com, de la cuenta y el portal de cliente de WpopW, y del widget de respuesta en vídeo PopVid y demás plugins de WpopW (en conjunto, los «Servicios»). Al crear una cuenta, comprar un plan o instalar nuestros plugins, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios. «WpopW» y «nosotros» se refieren al operador de wpopw.com; «tú» se refiere al titular de la cuenta o al operador del sitio.
Definiciones
Un «Plugin» es cualquier producto de software de WpopW, incluido PopVid. La «edición gratuita» es la versión sin coste distribuida a través de WordPress.org; la «edición Pro» es la versión de pago que se desbloquea mediante una licencia. Una «licencia» es tu derecho a usar una edición Pro bajo un plan, y una «membresía» es tu suscripción que da acceso a esa licencia y a las actualizaciones.
Requisitos y tu cuenta
Debes poder celebrar un contrato vinculante para usar los Servicios. Eres responsable de la exactitud de los datos de tu cuenta, de mantener tu contraseña segura y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Avísanos con prontitud de cualquier uso no autorizado.
Ediciones gratuita y Pro
La edición gratuita se ofrece bajo la GPL y puede mostrar un distintivo «Powered by PopVid». La edición Pro desbloquea funciones adicionales (como varios skins, devolución de llamada, estadísticas, segmentación y alojamiento de medios en CDN) para los sitios con licencia. Podemos cambiar con el tiempo qué funciones pertenecen a cada edición.
Concesión de licencia y límites de sitios
Sujeto a estos Términos y a una membresía activa, te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para instalar y usar la edición Pro en el número de sitios incluido en tu plan, mientras tu membresía esté activa. Puedes usarla en sitios de tu propiedad o que crees y gestiones para tus clientes.
Restricciones
No puedes revender, redistribuir, sublicenciar, alquilar ni compartir tu licencia ni la edición Pro; eliminar o eludir la comprobación de licencia o la limitación de funciones del plugin; realizar ingeniería inversa del software salvo en la medida que la ley lo permita expresamente; ni usar los Servicios para crear un producto competidor. Usar una única licencia en más sitios de los que permite tu plan puede dar lugar a una suspensión.
Suscripciones, facturación y renovaciones
Las membresías Pro se venden como suscripciones anuales. Salvo que canceles, una membresía se renueva automáticamente al final de cada periodo al precio vigente en ese momento, manteniendo tus sitios con licencia y recibiendo actualizaciones. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a info@wpopw.com; la cancelación detiene los cargos futuros, pero no acorta el periodo que ya has pagado.
Pagos e impuestos
Los precios se muestran en dólares estadounidenses salvo que se indique lo contrario y pueden excluir impuestos, que son de tu responsabilidad cuando corresponda. Los pagos con tarjeta los gestiona nuestro proveedor de pagos; solo almacenamos metadatos de facturación limitados, como tu plan, el importe y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta. Podemos actualizar los precios, y los cambios se aplicarán a los periodos futuros.
Actualizaciones y soporte
Mientras tu membresía esté activa, los sitios con licencia reciben las actualizaciones del plugin a través del escritorio de WordPress, entregadas desde api.wpopw.com y verificadas frente a un checksum. Ofrecemos soporte por correo en info@wpopw.com. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones para mejorar el producto o por motivos de seguridad o legales.
Alojamiento de medios y servicios de terceros
Si activas el alojamiento de medios en CDN, tus medios se almacenan en tu propio bucket de Cloudflare R2 usando las credenciales que proporciones, y eres responsable de esa cuenta y de sus costes. El widget puede cargar fuentes web desde Google y puede enlazar a los visitantes con destinos de terceros (como WhatsApp o un marcador telefónico) que tú configures; esos servicios se rigen por sus propios términos.
Tu contenido y tus usuarios finales
Eres el único responsable del contenido que muestras a través del widget y de cómo recopilas y usas las solicitudes de devolución de llamada (callback), los números de teléfono y demás información de tus propios visitantes, incluida la obtención de cualquier consentimiento requerido y el cumplimiento de las leyes de privacidad, marketing y llamadas/telemarketing. Estos datos permanecen en tu propio sitio de WordPress; nosotros no los recibimos. No usarás los Servicios con fines ilícitos, infractores, engañosos o abusivos.
Propiedad intelectual
Los Servicios, incluida la edición Pro, nuestra marca y el contenido de nuestro sitio web, son propiedad de WpopW o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Salvo por la licencia concedida más arriba y los derechos que la GPL otorga para la edición gratuita, no se te transfiere ningún derecho.
Programa de afiliados
Si participas en nuestro programa de afiliados, los Términos del Programa de Afiliados se aplican además de estos Términos.
Renuncias de garantía
Los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin concreto, no infracción o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Usas los Servicios bajo tu propio riesgo.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, WpopW no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no superará el importe que nos hayas pagado por los Servicios en los doce meses anteriores a la reclamación.
Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a WpopW frente a reclamaciones, daños y gastos derivados de tu contenido, de tu uso de los Servicios, de tu tratamiento de los datos de tus visitantes o de tu incumplimiento de estos Términos.
Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude o cuando lo exija la ley. Al producirse la terminación, tu licencia sobre la edición Pro finaliza, aunque la edición gratuita sigue disponible bajo la GPL.
Reembolsos
Las membresías de pago están cubiertas por nuestra Política de Reembolso, que forma parte de estos Términos.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cambiaremos la fecha de «última actualización» y, en caso de cambios sustanciales, tomaremos medidas razonables para notificártelo. Seguir usando los Servicios después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.
Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a info@wpopw.com.