Rückgaberichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Jede kostenpflichtige PopVid-Pro-Mitgliedschaft ist durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert. Passt PopVid nicht zu Ihnen, fordern Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung an, und wir erstatten Ihre Zahlung vollständig — ohne Wenn und Aber.
So fordern Sie eine Rückerstattung an
Schreiben Sie an info@wpopw.com von der in Ihrem WpopW-Konto hinterlegten Adresse und geben Sie Ihre Bestellnummer oder die Kaufdetails an. Einen Grund müssen Sie nicht nennen. Wir bestätigen per E-Mail, sobald Ihre Rückerstattung veranlasst wurde.
Was erstattungsfähig ist und wie erstattet wird
Die Garantie gilt für den Kauf einer Pro-Mitgliedschaft innerhalb der ersten 30 Tage. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags. Steuern, Kosten für die Währungsumrechnung oder Gebühren Ihrer Bank bzw. Ihres Kartenanbieters liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Verlängerungen des Abonnements
Pro-Mitgliedschaften sind Jahresabonnements, die sich automatisch verlängern, damit Ihre Websites lizenziert bleiben und weiterhin Updates erhalten. Sie können die Verlängerung jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail kündigen — die Kündigung stoppt alle künftigen Abbuchungen. Hat Sie eine automatische Verlängerung überrascht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Verlängerungsdatum, und wir finden eine Lösung.
Nach 30 Tagen
Nach Ablauf der 30-Tage-Frist sind Mitgliedschaften nicht erstattungsfähig. Sie können die Verlängerung dennoch jederzeit kündigen, um künftige Abbuchungen zu vermeiden, und behalten den vollen Zugriff bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit.
Kostenlose Edition
Die kostenlose Edition von PopVid ist gratis und bleibt es auch. Es gibt nichts zu bezahlen und daher auch nichts zu erstatten.
Rückbuchungen und Streitfälle
Stimmt mit einer Abbuchung etwas nicht, schreiben Sie uns bitte zuerst — wir lösen das fast immer schneller als Ihre Bank. Eine Rückbuchung (Chargeback) oder einen Zahlungsstreit zu eröffnen, ohne uns zu kontaktieren, kann dazu führen, dass Ihre Lizenz während der Prüfung ausgesetzt wird.
Affiliate-Provisionen
Wird eine Bestellung erstattet, wird jede für diese Bestellung verdiente Affiliate-Provision rückgängig gemacht, wie in unseren Affiliate-Programmbedingungen beschrieben.
Kontakt
Fragen zu einer Rückerstattung oder einer Abbuchung auf Ihrem Konto? Schreiben Sie an info@wpopw.com, wir helfen Ihnen gern.