Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Każde płatne członkostwo PopVid Pro objęte jest 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli PopVid Ci nie odpowiada, poproś o zwrot w ciągu 30 dni od zakupu, a zwrócimy pełną kwotę — bez zbędnych pytań.
Jak poprosić o zwrot
Napisz na info@wpopw.com z adresu przypisanego do Twojego konta WpopW i podaj numer zamówienia lub szczegóły zakupu. Nie musisz podawać powodu. Potwierdzimy e-mailem, gdy tylko zwrot zostanie uruchomiony.
Co podlega zwrotowi i jak jest realizowany
Gwarancja obejmuje zakup członkostwa Pro w ciągu pierwszych 30 dni. Zwroty realizowane są na pierwotną metodę płatności w wysokości faktycznie zapłaconej kwoty. Podatki, koszty przewalutowania oraz opłaty naliczone przez Twój bank lub wystawcę karty pozostają poza naszą kontrolą.
Odnowienia subskrypcji
Członkostwa Pro to subskrypcje roczne, które odnawiają się automatycznie, aby Twoje witryny pozostały licencjonowane i nadal otrzymywały aktualizacje. Odnowienie możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu konta lub e-mailem — anulowanie zatrzymuje wszystkie przyszłe obciążenia. Jeśli automatyczne odnowienie Cię zaskoczyło, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty odnowienia, a wszystko naprawimy.
Po upływie 30 dni
Po zakończeniu 30-dniowego okresu członkostwa nie podlegają zwrotowi. Nadal możesz w dowolnym momencie anulować odnowienie, aby uniknąć przyszłych obciążeń, i zachowujesz pełny dostęp do końca już opłaconego okresu.
Wersja darmowa
Darmowa wersja PopVid jest bezpłatna i zawsze taka pozostanie. Nie ma za nią żadnej opłaty, więc nie ma też czego zwracać.
Obciążenia zwrotne i spory
Jeśli coś jest nie tak z obciążeniem, najpierw napisz do nas — niemal zawsze rozwiążemy to szybciej niż Twój bank. Otwarcie obciążenia zwrotnego (chargeback) lub sporu płatniczego bez kontaktu z nami może skutkować zawieszeniem Twojej licencji na czas rozpatrywania sprawy.
Prowizje partnerskie
Gdy zamówienie zostaje zwrócone, każda prowizja partnerska naliczona od tego zamówienia jest cofana, zgodnie z Regulaminem Programu Partnerskiego.
Kontakt
Masz pytania o zwrot lub obciążenie na koncie? Napisz na info@wpopw.com — chętnie pomożemy.