Retourbeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026
30 dagen niet-goed-geld-terug
Elk betaald PopVid Pro-lidmaatschap komt met een niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen. Past PopVid niet bij je, vraag dan binnen 30 dagen na je aankoop je geld terug en we storten je betaling volledig terug — zonder vragen.
Een terugbetaling aanvragen
Mail naar info@wpopw.com vanaf het adres van je WpopW-account en vermeld je ordernummer of de gegevens van je aankoop. Je hoeft geen reden op te geven. We bevestigen per e-mail zodra je terugbetaling in gang is gezet.
Wat in aanmerking komt en hoe terugbetaald wordt
De garantie geldt voor je aankoop van een Pro-lidmaatschap binnen de eerste 30 dagen. Terugbetalingen gaan naar de oorspronkelijke betaalmethode voor het bedrag dat je daadwerkelijk hebt betaald. Belastingen, kosten voor valutaomrekening of toeslagen van je bank of kaartuitgever vallen buiten onze controle.
Verlengingen van het abonnement
Pro-lidmaatschappen zijn jaarabonnementen die automatisch verlengen zodat je sites gelicentieerd blijven en updates blijven ontvangen. Je kunt de verlenging op elk moment opzeggen via je account of per e-mail — opzeggen stopt alle toekomstige kosten. Heeft een automatische verlenging je verrast, neem dan binnen 14 dagen na de verlengingsdatum contact op en we lossen het op.
Na 30 dagen
Na afloop van de periode van 30 dagen zijn lidmaatschappen niet-restitueerbaar. Je kunt de verlenging nog altijd op elk moment opzeggen om toekomstige kosten te voorkomen, en je behoudt volledige toegang tot het einde van de al betaalde termijn.
Gratis editie
De gratis editie van PopVid is gratis en blijft dat altijd. Er valt niets te betalen en dus ook niets terug te betalen.
Chargebacks en geschillen
Klopt er iets niet aan een afschrijving, mail ons dan eerst — we lossen het bijna altijd sneller op dan je bank. Een chargeback of betalingsgeschil openen zonder contact met ons op te nemen kan ertoe leiden dat je licentie tijdens het onderzoek wordt opgeschort.
Affiliate-commissies
Wanneer een bestelling wordt terugbetaald, wordt elke affiliate-commissie die op die bestelling is verdiend teruggedraaid, zoals beschreven in onze Voorwaarden van het Affiliateprogramma.
Contact
Vragen over een terugbetaling of een afschrijving op je account? Mail naar info@wpopw.com en we helpen je graag.