Политика возврата
Последнее обновление: июль 2026
30-дневная гарантия возврата денег
Каждая платная подписка PopVid Pro сопровождается 30-дневной гарантией возврата денег. Если PopVid вам не подходит, запросите возврат в течение 30 дней после покупки, и мы вернём вашу оплату полностью — без лишних вопросов.
Как запросить возврат
Напишите на info@wpopw.com с адреса, указанного в вашей учётной записи WpopW, и укажите номер заказа или данные о покупке. Причину указывать не нужно. Мы ответим и подтвердим, как только возврат будет запущен.
Что подлежит возврату и как он выполняется
Гарантия распространяется на покупку подписки Pro в течение первых 30 дней. Возврат выполняется на исходный способ оплаты в размере фактически уплаченной суммы. Налоги, расходы на конвертацию валюты и комиссии, добавленные вашим банком или платёжной системой, находятся вне нашего контроля.
Продление подписки
Подписки Pro — это годовые подписки с автоматическим продлением, чтобы ваши сайты оставались лицензированными и продолжали получать обновления. Вы можете отменить продление в любой момент в личном кабинете или написав нам — отмена останавливает все будущие списания. Если автоматическое продление застало вас врасплох, свяжитесь с нами в течение 14 дней после даты продления, и мы всё уладим.
По истечении 30 дней
После окончания 30-дневного периода подписки возврату не подлежат. Вы по-прежнему можете в любой момент отменить продление, чтобы избежать будущих списаний, и сохраняете полный доступ до конца уже оплаченного периода.
Бесплатная версия
Бесплатная версия PopVid бесплатна и всегда останется таковой. За неё не нужно платить, поэтому и возвращать нечего.
Возвратные платежи и споры
Если с платежом что-то не так, пожалуйста, сначала напишите нам — мы почти всегда решаем это быстрее вашего банка. Открытие возвратного платежа (chargeback) или спора без обращения к нам может привести к приостановке вашей лицензии на время разбирательства.
Партнёрские комиссии
При возврате заказа любая партнёрская комиссия, начисленная по этому заказу, аннулируется в соответствии с Условиями партнёрской программы.
Контакты
Вопросы о возврате или списании по вашему счёту? Напишите на info@wpopw.com, и мы будем рады помочь.