Polityka prywatności

Przegląd

WpopW („WpopW”, „my”, „nas”) prowadzi wpopw.com i udostępnia widżet wideo-odpowiedzi PopVid oraz powiązane wtyczki WordPress. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie masz wybory. Obejmuje ona tę witrynę, Twoje konto WpopW i panel klienta, nasz program partnerski oraz ograniczone dane, które nasze wtyczki wysyłają do naszych serwerów pod adresem api.wpopw.com. Masz pytania? Napisz na info@wpopw.com.

Informacje, które podajesz

Gdy zakładasz konto, kupujesz plan, dołączasz do programu partnerskiego lub kontaktujesz się z pomocą techniczną, zbieramy przekazane przez Ciebie dane — takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót), podany kraj oraz stronę lub kanał, dane do wypłaty partnerskiej (na przykład adres e-mail PayPal lub informacje o rachunku bankowym/IBAN) oraz treść każdej wysłanej do nas wiadomości.

Informacje o zakupie

Gdy kupujesz członkostwo, zapisujemy szczegóły zamówienia, takie jak plan, kwota, data, cztery ostatnie cyfry Twojej karty płatniczej oraz adres IP, z którego dokonano zakupu (wykorzystywany do zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz do rozpatrywania obciążeń zwrotnych). Pełne numery kart są obsługiwane przez naszego dostawcę płatności i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

Dane, które wysyła nasza wtyczka

Aby aktywować Twoją licencję i dostarczać aktualizacje, wtyczka łączy się z api.wpopw.com i wysyła Twój klucz licencyjny, adres URL Twojej strony, zahaszowany identyfikator strony oraz numery wersji WordPressa i wtyczki. Sprawdzanie aktualizacji wysyła te same informacje. Jeśli w wersji darmowej włączysz opcjonalne ustawienie „pomóż ulepszać PopVid”, wtyczka wysyła jedynie adres URL Twojej strony oraz wersję WordPressa/wtyczki, abyśmy mogli policzyć aktywne instalacje — nic więcej.

Oznaczenie „Powered by PopVid”

Wersja darmowa może wyświetlać oznaczenie „Powered by PopVid”. Gdy odwiedzający je kliknie, jego przeglądarka otwiera link do naszej witryny, niosąc ze sobą adres strony odsyłającej oraz, jeśli został ustawiony, kod partnerski. Rejestrujemy to kliknięcie z solonym, jednokierunkowym skrótem adresu IP odwiedzającego (nigdy surowego adresu IP) oraz z identyfikatorem przeglądarki (user-agent), na potrzeby statystyk poleceń i zapobiegania oszustwom.

Czego NIE zbieramy od Twoich odwiedzających

Funkcje callback i pozyskiwania kontaktów (leadów) w PopVid przechowują numery telefonów i dane Twoich odwiedzających WYŁĄCZNIE w Twojej własnej bazie danych WordPress — informacje te nigdy nie są wysyłane do WpopW, a wtyczka nigdy nie rejestruje adresu IP odwiedzającego. Statystyki widżetu (wyświetlenia, odtworzenia, kliknięcia, liczba callbacków) są również przechowywane na Twojej własnej stronie. Za pośrednictwem widżetu nie otrzymujemy numerów telefonów, imion ani adresów IP osób odwiedzających Twoją witrynę.

Pliki cookie i pamięć lokalna

Nasza witryna korzysta z własnej pamięci przeglądarki (first-party), aby zapamiętać kod polecający lub partnerski i prawidłowo przypisać sprzedaż (przechowywany do 60 dni), oraz z service workera, aby szybciej ładować strony. Nie stosujemy zewnętrznych plików cookie reklamowych ani śledzących między witrynami. Niektóre strony ładują czcionki internetowe z Google Fonts; Twoja przeglądarka kontaktuje się wtedy z Google, aby je pobrać, z zastrzeżeniem własnych zasad Google.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby utworzyć konto i nim zarządzać, dostarczać licencje i aktualizacje, świadczyć pomoc techniczną, przetwarzać zakupy i prowizje partnerskie, wysyłać wiadomości e-mail związane z usługą i transakcyjne (takie jak klucze licencyjne, resetowanie haseł i powiadomienia o statusie partnerskim), zapobiegać oszustwom i nadużyciom, wypełniać obowiązki prawne oraz ulepszać nasze produkty. Nasze podstawy prawne obejmują wykonanie zawartej z Tobą umowy, Twoją zgodę (na przykład opcjonalny sygnał instalacyjny) oraz nasz uzasadniony interes w prowadzeniu i zabezpieczaniu usługi. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Podmioty przetwarzające

Do prowadzenia usługi korzystamy z niewielkiej liczby podmiotów przetwarzających: Cloudflare (hosting witryny i API, baza danych, przechowywanie plików i bezpieczeństwo) oraz Brevo (Sendinblue), który wysyła nasze wiadomości transakcyjne. Gdy włączone są płatności kartą, obsługuje je zewnętrzny dostawca płatności. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Transfery międzynarodowe

Nasza infrastruktura działa w globalnie rozproszonych sieciach, więc Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach innych niż Twój. Tam, gdzie jest to wymagane, opieramy takie transfery na odpowiednich zabezpieczeniach.

Przechowywanie danych

Rejestry konta, licencji i zamówień przechowujemy tak długo, jak Twoje konto pozostaje aktywne, oraz tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych. Dzienniki kliknięć partnerskich i zahaszowane identyfikatory przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do statystyk i zapobiegania oszustwom. Możesz poprosić nas o usunięcie danych, których nie musimy przechowywać z mocy prawa.

Bezpieczeństwo

Chronimy Twoje dane m.in. poprzez szyfrowanie w trakcie przesyłania, haszowanie haseł, kontrolę dostępu do panelu administracyjnego oraz podpisane, zweryfikowane sumą kontrolną pobierania wtyczek. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale nieustannie pracujemy nad ochroną Twoich informacji.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia, wyeksportowania lub usunięcia, do sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia oraz do wycofania zgody. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na info@wpopw.com z adresu przypisanego do Twojego konta, a odpowiemy w rozsądnym terminie.

Jeśli używasz widżetu na swojej stronie

Gdy instalujesz PopVid i zbierasz prośby o callback lub kontakty (leady) od własnych odwiedzających, jesteś administratorem tych danych i odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej, wyświetlanie wszelkich wymaganych informacji oraz przestrzeganie przepisów o prywatności i przepisów dotyczących połączeń/telemarketingu obowiązujących tam, gdzie znajdują się Twoi odwiedzający. WpopW nie jest stroną tej relacji i nie otrzymuje tych danych.

Dzieci

Nasze Usługi są przeznaczone dla firm i osób dorosłych. Nie są kierowane do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę. Zmienimy widniejącą powyżej datę „ostatniej aktualizacji”, a w przypadku istotnych zmian podejmiemy rozsądne kroki, aby Cię o nich poinformować.

Kontakt

Pytania lub prośby dotyczące prywatności? Napisz na info@wpopw.com.