Gizlilik Politikası

Genel bakış

WpopW (“WpopW”, “biz”), wpopw.com’u işletir ve PopVid video-yanıt widget’ı ile ilgili WordPress eklentilerini sunar. Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve seçeneklerini açıklar. Bu web sitesini, WpopW hesabını ve müşteri panelini, ortaklık programımızı ve eklentilerimizin api.wpopw.com sunucularımıza gönderdiği sınırlı veriyi kapsar. Sorular için: info@wpopw.com.

Bize verdiğin bilgiler

Hesap oluşturduğunda, plan aldığında, ortaklık programına katıldığında veya destekle iletişime geçtiğinde bize verdiğin bilgileri toplarız — adın, e-posta adresin, şifren (yalnızca güvenli bir hash olarak saklanır), girdiğin ülke ve web sitesi/kanal, ödeme bilgilerin (örneğin PayPal e-postası veya banka/IBAN bilgileri) ve bize gönderdiğin mesajların içeriği gibi.

Satın alma bilgileri

Bir üyelik satın aldığında; plan, tutar, tarih, ödeme kartının son dört hanesi ve satın almanın yapıldığı IP adresi gibi sipariş bilgilerini kaydederiz (dolandırıcılığı/kötüye kullanımı önlemek ve ters ibrazları incelemek için). Tam kart numaraları ödeme sağlayıcımızca işlenir ve sunucularımızda asla saklanmaz.

Eklentimizin bize gönderdiği veri

Lisansını etkinleştirmek ve güncelleme sunmak için eklenti api.wpopw.com ile iletişime geçer ve lisans anahtarını, site URL’ni, hash’lenmiş bir site kimliğini ve WordPress ile eklenti sürüm numaralarını gönderir. Güncelleme kontrolleri aynı bilgileri gönderir. Ücretsiz sürümde isteğe bağlı “PopVid’i geliştirmeye yardım et” ayarını açarsan, eklenti yalnızca site URL’ni ve WordPress/eklenti sürümünü gönderir — aktif kurulumları sayabilmemiz için; başka hiçbir şey değil.

“Powered by PopVid” rozeti

Ücretsiz sürüm “Powered by PopVid” rozetini gösterebilir. Bir ziyaretçi tıkladığında, tarayıcısı sitemize yönlendiren sitenin adresini ve varsa bir ortaklık kodunu taşıyan bir bağlantı açar. Bu tıklamayı, ziyaretçinin IP adresinin tuzlanmış tek-yönlü hash’i (ham IP asla değil) ve tarayıcı user-agent’ı ile, yönlendirme istatistikleri ve dolandırıcılık önleme amacıyla kaydederiz.

Ziyaretçilerinden topLAMADIĞIMIZ veriler

PopVid’in geri-arama ve müşteri adayı (lead) özellikleri, ziyaretçilerinin telefon numaralarını ve bilgilerini YALNIZCA kendi WordPress veritabanında saklar — bu bilgi WpopW’ye asla gönderilmez ve eklenti ziyaretçinin IP’sini hiç kaydetmez. Widget istatistikleri (görüntülenme, oynatma, tıklama, geri-arama sayıları) da kendi sitende tutulur. Widget aracılığıyla site ziyaretçilerinin telefon numaralarını, adlarını veya IP adreslerini almayız.

Çerezler ve yerel depolama

Web sitemiz, bir satışın doğru şekilde ilişkilendirilebilmesi için bir yönlendirme veya ortaklık kodunu hatırlamak amacıyla first-party tarayıcı depolaması (en fazla 60 gün) ve sayfaları daha hızlı yüklemek için bir service worker kullanır. Üçüncü taraf reklam veya siteler arası izleme çerezleri kullanmayız. Bazı sayfalar Google Fonts’tan yazı tipi yükler; tarayıcın bunları almak için Google’a bağlanır ve bu, Google’ın kendi politikalarına tabidir.

Bilgilerini nasıl kullanıyoruz

Bilgilerini; hesabını oluşturup yönetmek, lisans ve güncelleme sunmak, destek sağlamak, satın alma ve ortaklık komisyonlarını işlemek, hizmet ve işlem e-postaları göndermek (lisans anahtarları, şifre sıfırlama ve ortaklık durumu bildirimleri gibi), dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülükleri karşılamak ve ürünlerimizi geliştirmek için kullanırız. Hukuki dayanaklarımız arasında seninle sözleşmemizi ifa etmek, rızan (örneğin isteğe bağlı kurulum sinyali) ve hizmeti işletme/güvende tutma yönündeki meşru menfaatlerimiz yer alır. Kişisel verilerini asla satmayız.

Hizmet sağlayıcılar

Hizmeti çalıştırmak için az sayıda işleyiciye güveniriz: Cloudflare (web sitesi ve API barındırma, veritabanı, dosya depolama ve güvenlik) ve işlem e-postalarımızı gönderen Brevo (Sendinblue). Kart ödemeleri etkinleştirildiğinde, bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı bunları işler. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim talimatlarımızla işler.

Uluslararası aktarımlar

Altyapımız küresel olarak dağıtılmış ağlarda çalışır, bu nedenle bilgilerin kendi ülkenden farklı ülkelerde işlenebilir. Gerektiğinde bu tür aktarımlar için uygun güvenceler uygularız.

Veri saklama

Hesap, lisans ve sipariş kayıtlarını hesabın aktif olduğu sürece ve yasal, vergisel ve muhasebesel yükümlülükleri karşılamak için gerektiği kadar saklarız. Ortaklık tıklama kayıtları ve hash’lenmiş kimlikler yalnızca istatistik ve dolandırıcılık önleme için gerektiği kadar tutulur. Yasal olarak tutmak zorunda olmadığımız verileri silmemizi isteyebilirsin.

Güvenlik

Verilerini; aktarımda şifreleme, hash’lenmiş şifreler, yönetim alanında erişim denetimleri ve imzalı, sağlama-toplamı doğrulanmış eklenti indirmeleri başta olmak üzere çeşitli önlemlerle koruruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ama bilgilerini korumak için sürekli çalışırız.

Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak; kişisel verilerine erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme, belirli işlemelere itiraz etme veya kısıtlama, ve rızanı geri çekme hakların olabilir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hesap adresinden info@wpopw.com’a e-posta gönder; makul bir süre içinde yanıtlarız.

Widget’ı kendi sitende kullanıyorsan

PopVid’i kurup kendi ziyaretçilerinden geri-arama talepleri veya müşteri adayları topladığında, o bilgiler için veri sorumlusu (controller) sensin ve hukuki dayanağa sahip olmaktan, gerekli bildirimleri göstermekten ve ziyaretçilerinin bulunduğu yerde geçerli gizlilik ve arama/telepazarlama yasalarına uymaktan sen sorumlusun. WpopW bu ilişkinin tarafı değildir ve o veriyi almaz.

Çocuklar

Hizmetlerimiz işletmelere ve yetişkinlere yöneliktir. Çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki “son güncelleme” tarihini değiştirir ve önemli değişikliklerde seni bilgilendirmek için makul adımlar atarız.

İletişim

Gizlilikle ilgili soru veya talepler? info@wpopw.com.